Cleo van Weenen
-
Wijk bij Duurstede (Utrecht)
-
24 jan 1970 (54 jaar)
Ik ben Cleo, trainingsactrice vanaf 2017 met jarenlange ervaring in de dienstverlening. Als trainingsactrice kruip ik moeiteloos in de huid van een personage, zet ik mezelf met liefde opzij en laat ik de ander stralen.
Tijdens een training ben ik levend oefenmateriaal en speel om het leerproces te ondersteunen. Doordat mensen in een veilige omgeving (nieuw) gedrag op mij kunnen uitproberen, ontdekken ze wat het effect ervan is.
Wanneer je theoretisch leert hoe je bijvoorbeeld klantvriendelijk moet zijn, blijkt het daadwerkelijk de klant zich koning laten voelen, best lastig. Het voordeel van oefenen op een traningsacteur is dat je het gesprek kunt stilzetten, advies kunt vragen aan je medecursisten of de trainer, feedback krijgt en het daarna nog eens kunt proberen. Als het gesprek dan goed verloopt, de cursist het leerdoel heeft behaald en daardoor straalt, is mijn dag goed.
Contactgegevens
-
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Werkzaamheden
Expertise
Werkervaring o.a. bij opleiding pedagogiek, crisiscommunicatie, trainingen klantcontact zowel telefonisch als fysiek, fiod, defensie, ambulance, opleiding business economie, kinderopvang.
Branche
- Overheid
- Onderwijs
- Profit/bedrijfsleven
- Vrijwilligersorganisaties
- Kinderopvang
Werkveld
- Training
- Assessment
- Mystery guest
Kennis van modellen
- LSD
- Communicatieniveaus
- Roos van Leary
- Kernkwadranten
- ABC agressie
- ABCD agressie
- Frustratie & agressie
- SMART
Werkvormen
- Rollenspel
- Rolwissel
- Hoefijzer
- Carroussel
- Regietheater
- Bedrijfstheater
- Energizers
Doelgroep
- Leidinggevenden
- Middenmanagement
- 1e niveau management
- Medewerkers
- Studenten
Talen en dialecten
- Nederlands
- Brabants
- Amsterdams
- Rotterdams
- Haags
- Utrechts
Opleiding
In heb mijn opleiding tot trainingsacteur en diploma behaald bij Dubbel E Acteerservice in Amsterdam. Daarna ook via Dubbel E de verdiepingsworkshop assessment acteren gevolgd. Later mijn diploma voor trauma acteur gehaald. Met verschillende workshops heb ik mijn kennis en kunde actueel gehouden.